Masalah inti, seperti yang disorot oleh beberapa keluhan klien, adalah ketajaman abrasif berlian yang tidak memadai. Secara khusus: Jika abrasif berlian grit 46# dan 60# tidak cukup tajam, akan meninggalkan bekas gigi pada ubin. Jika abrasif berlian grit 80# dan 100# tidak cukup tajam, akan meninggalkan goresan pada permukaan ubin.